Profissional de Garantia de Negócios

Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe.

Local

São Paulo - SP

Não especificado

Responsabilidades

• Responsável por entender todo o composto dos produtos e serviços, no que tange receitas e custos a fim de identificar oportunidades, desenvolver modelos de detecção preditivo e atuar em melhorias de processos que possam alavancar receitas, reduzir custos ou impactar a customer experience.
• Acompanhar os principais OKRs/KPIs da área, integrando as diversas áreas da empresa para viabilizar soluções que possam impactar a margem econômica/financeira da empresa ou jornada de consumo do cliente.
• Conhecer a arquitetura de sistemas para avaliação de riscos técnicos e discutir ações e controles que possam mitigar ou prevenir perdas financeiras.
• Utilizar tecnologias, tais como SQL, BigQuering, Excel e outras ferramentas para análise exploratória de dados e batimentos entre sistemas para detecção de perdas financeiras.
• Atuar junto as áreas de tecnologia para garantir os reports nas datas acordadas e confiabilidade (atuação na gestão da qualidade dos dados nos controles de RA).
• Operar controles de receitas e custos, através de instruções pré definidas com o processamento de dados ou utilização da ferramenta RAID8 para abertura de tickets para operações de TI, Faturamento ou discussões com o Marketing.
• Realizar a gestão E2E dos issues encontrados que geram perda de receita garantindo a correção, recuperação ou evitando perdas futuras, assim como calcular e reportar os ganhos gerados a partir da malha de controle de Revenue Assurance.
• Atuar de forma consultiva com a visão de Business Assurance na avaliação de projetos, novos produtos e/ou serviços, emitindo pareceres e requisitos técnicos que permitam controlar e identificar de forma rápida e eficaz potenciais perdas financeiras.

Requisitos

• Experiência no mercado telecomunicações
• Experiência em Revenue Assurance e Mercado de Seguro são diferenciais
• Experiência com ferramentas para elaboração de relatórios em Power Point.
• Conhecimento em apresentações em Power BI será considerado como diferencial.
• Conhecimentos intermediários em banco de dados (Gcp, Oracle e Access).
• Conhecimento na ferramenta GCP e SQL.
• Conhecimento em manipulação e análise de alta volumetria de dados.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.

Diferenciais

• Conhecimento em apresentações em Power BI
• Conhecimentos intermediários em banco de dados (Gcp, Oracle e Access)
• Conhecimento na ferramenta GCP e SQL
• Conhecimento em manipulação e análise de alta volumetria de dados

Benefícios

• Programa de Benefícios Flexíveis
• Assistência Médica e Odontológica
• Benefício Medicamentos
• Wellhub (ex-Gympass)
• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Programa de Bem-Estar Financeiro
• Previdência Privada
• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições
• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
• Programa de Treinamento e Capacitação Internos
• Participação nos Lucros
• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
• Reembolso Creche (para pais ou mães)
• Modelos de trabalho e jornada flexíveis
• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
• Vale Transporte

Processo seletivo

• Cadastro
• Avaliação de Competência Digital - Dados
• Entrevista Talent Acquisition
• Entrevista Gestor / BP
• Contratação

Sobre a empresa

Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.

Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão.

São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas.

Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.

Juntos, #SomosMaisNaTIM!

Valores da Empresa

• Inovação
• Inclusão
• Desenvolvimento Pessoal
• Respeito e Agilidade

É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.

É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia.

Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.