Contrato: Estágio Vagas: 1 Carga horária: 120 Atividades Como Auxiliar Administrativo na área de Atendimento ao Cliente, suas principais atividades incluirão o apoio nas rotinas administrativas do setor, prestando assistência direta à equipe e aos nossos clientes.
Local
Goiânia - GO
Presencial
Responsabilidades
- Atender e direcionar ligações, respondendo a dúvidas e orientando os clientes sobre nossos serviços e produtos.
- Realizar o registro e acompanhamento de solicitações e reclamações em nosso sistema, garantindo que todos os atendimentos sejam devidamente documentados e resolvidos dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaborar relatórios diários sobre o volume de atendimentos, incluindo principais demandas e feedback dos clientes.
- Auxiliar na organização de arquivos e documentos, mantendo a mesa de trabalho e o ambiente administrativo sempre em ordem.
- Interagir com diversas áreas da empresa, adquirindo conhecimento sobre nossas operações e contribuindo para um atendimento cada vez mais eficiente.
Requisitos
- Desenvolvimento de habilidades de comunicação e empatia.
- Bom domínio das ferramentas de informática e sistemas de gestão.
Benefícios
- VALE TRANSPORTE COMPLETO OU R$100,00 DE AUXILIO TRANSPORTE
Carga horária
120
Tipo de contrato
Estágio
Atividades
- Atender e direcionar ligações, respondendo a dúvidas e orientando os clientes sobre nossos serviços e produtos.
- Realizar o registro e acompanhamento de solicitações e reclamações em nosso sistema, garantindo que todos os atendimentos sejam devidamente documentados e resolvidos dentro dos prazos estabelecidos.
- Elaborar relatórios diários sobre o volume de atendimentos, incluindo principais demandas e feedback dos clientes.
- Auxiliar na organização de arquivos e documentos, mantendo a mesa de trabalho e o ambiente administrativo sempre em ordem.
- Interagir com diversas áreas da empresa, adquirindo conhecimento sobre nossas operações e contribuindo para um atendimento cada vez mais eficiente.
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