Objetivo do Cargo: Realizar atendimento ao cliente que utiliza os cartões Riocard Mais e se dirijam ao atendimento físico, ou, remoto, buscando soluções e esclarecimentos referentes ao uso do seu cartão ou benefício, de acordo com os padrões e processos pré estabelecidos pela empresa, garantindo sua satisfação, fidelização e alcance das metas previstas, visando a excelência no atendimento.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente que utiliza os cartões Riocard Mais
- Realizar atividades de conferência e fechamento de caixa, vendas e recargas
- Realizar cadastramento e entrega de cartões
- Realizar conferência de materiais e demais rotinas de loja
Requisitos
- Escolaridade: Ensino Superior cursando ou completo
- Experiência com atendimento ao público
Benefícios
- Vale transporte
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Plano de saúde e odontológico (Bradesco)
- Reembolso em cursos online
- Seguro de vida
- Programa de bem estar emocional
Carga horária
8h por dia (horário comercial) + 1h de almoço
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Raciocínio Lógico
- Gestão de Pessoas
- Gestão da Área Proposta
- Contratação