Responsável por realizar o atendimento, manutenção e a gestão dos contratos de vendas, para garantir o acordo contratual realizado pelo cliente com a TOTVS, para todas as unidades no Brasil.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Apoiar no atendimento a tickets de baixa complexidade de clientes Internos e Externos (com supervisão de analistas mais seniores), através do atendimento realizado via ferramenta Zendesk; Manutenção em contratos baseados nos processos da área, com supervisão de analistas mais seniores, via sistema de Gestão de Contratos TOTVS; Geração de novas propostas de venda, gravando os itens em contrato através do Sistema de Gestão de Contratos TOTVS; Responsável pela Liberação dos Faturamentos Pontuais via Pedido de Venda para geração das notas fiscais, realizado através do Sistema de Gestão de Contratos TOTVS.
Requisitos
- Ensino médio completo ou cursando a graduação; Conhecimento em pacote Google e Office básico.
Diferenciais
- Local de trabalho: São Paulo/SP; Modelo de trabalho: Híbrido.
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora; Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras; Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...; Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição e / ou alimentação; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass.
Faixa salarial
Faixa salarial: A combinar
Tipo de contrato
Regime de contratação: CLT
Sobre a empresa
Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente!Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS
Benefícios Adicionais
- Universidade em Rede TOTVS
- Programa +Saudáveis
- Programa +Vantagens
- Programa + Cuidado
- Einstein Conecta
- Plano de saúde e odontológico
- Vale refeição e / ou alimentação
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Espaço de lactário
- Bicicletário
- Vestiário
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Previdência privada
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade
- Gympass
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