Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o agendamento de exames, assegurando a melhor organização e aproveitamento das agendas médicas
- Auxiliar na organização e controle das agendas dos profissionais de saúde, evitando conflitos e garantindo fluidez nos atendimentos.
- Entrar em contato com os pacientes para confirmação de exames, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações necessárias.
- Manter comunicação efetiva com a equipe médica e demais setores para alinhamento de demandas e ajustes nas agendas.
- Atualizar e conferir os registros de agendamentos e confirmações no sistema, garantindo a precisão das informações.
- Apoiar no atendimento a pacientes e na resolução de pendências relacionadas a agendamentos.
- Seguir protocolos e diretrizes institucionais para garantir a qualidade do serviço prestado.
Requisitos
- Superior completo (desejável)
- Experiência prévia com agendamento de exames, atendimento ao paciente ou apoio administrativo em ambiente hospitalar/clínico será um diferencial.
- Familiaridade com sistemas de agendamento e prontuários eletrônicos.
- Noções básicas de termos médicos e procedimentos relacionados a exames.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office (Word, Excel e Outlook).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e habilidade para resolver problemas.
- Bom relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
- Empatia e cordialidade no atendimento ao paciente.
Benefícios
- Assistência médica (extensivo a dependentes)
- Assistência odontológica (extensivo a dependentes)
- Refeitório no local (de acordo com a unidade)
- Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas)
- Seguro de vida
- Convênios com empresas parceiras
- Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo)
- Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade)
Carga horária
Cadastro Avaliação Comportamental DISC Avaliação Técnica Entrevista com RH Entrevista com a Gestão Carta Proposta Contratação
Tipo de contrato
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Comportamental DISC
- Avaliação Técnica
- Entrevista com RH
- Entrevista com a Gestão
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.
Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Assistente administrativo, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.
Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.
Informações adicionais
- Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade do Hospital Copa D'Or
- Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
- Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
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