Analista de Customer Care Connect Junior - Importação Aérea

📍 Curitiba - PR Publicado 27/04/2026 Logística e Operações
Carregando opções de candidatura Estamos preparando as ações disponíveis para esta vaga.

Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Que bom saber que você deseja continuar crescendo e integrando novos desafios dentro da Asia Shipping!

Local

Curitiba - PR

Presencial

Responsabilidades

  • Atualizar sistemas com status de embarques e documentos (HAWB, faturas, pré-alertas); Apoiar o controle de pendências simples sob orientação do time; Controlar o envio e recebimento de documentos com origem e clientes; Apoiar no acompanhamento das coletas e sinalizar desvios; Organizar arquivos operacionais e manter pastas atualizadas.
  • Realizar follow-up com a origem para obtenção de detalhes da carga e prontidão; Preencher e revisar dados operacionais em sistema (ERP); Acompanhar a coleta da carga quando aplicável; Atualizar planilhas de controle e sistemas com dados operacionais do processo.
  • Elaborar e enviar propostas comerciais; Criar as instruções de embarque e enviar para os escritórios na origem; Ser responsável pelos embarques da sua carteira, desde o booking até o fechamento do processo; Validar prontidão da carga e alinhar prazos com origem; Solicitar e revisar drafts de HAWB, emitir instruções e aprovações junto ao cliente; Realizar follow-up com cliente em cada etapa do processo; Enviar pré-alerta e instruções de CCT/DTA; Acompanhar alterações pós-embarque, revisar billing e informar cliente de atualizações.
  • Interagir com outras áreas da companhia com o objetivo de ampliar o conhecimento sobre o mercado e aplicar essas informações no aprimoramento contínuo do atendimento e das soluções oferecidas aos clientes; Desenvolver relacionamento de confiança com os clientes da sua carteira, atuando de forma clara, prestativa e comprometida com a resolução das demandas.

Requisitos

  • Ensino superior cursando
  • 1 ano de experiência na área
  • Inglês básico

Diferenciais

  • Incentivo idioma
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte/ Vale combustível
  • Benefício de acesso a academias
  • Convênio Sesc
  • Sessões de terapia e nutrição online
  • Day off Birthday
  • Entrevista com Gestor

Benefícios

  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte/ Vale combustível
  • Benefício de acesso a academias
  • Convênio Sesc
  • Sessões de terapia e nutrição online
  • Day off Birthday

Processo seletivo

  • Cadastro Qualificação Cadastral E Social
  • Fit Cultural
  • Teste Comportamental
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Aqui, valorizamos cada pessoa e garantimos igualdade de oportunidades em todos os processos internos, independentemente de qualquer característica pessoal, física ou social.

Acreditamos que novas conexões e desafios internos fortalecem nossa cultura e nos conduzem a grandes conquistas.

Durante todo o processo seletivo interno, manteremos a transparência e o cuidado em cada etapa, para que sua experiência seja positiva e inspiradora.

Benefícios

  • Incentivo idioma
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte/ Vale combustível
  • Benefício de acesso a academias
  • Convênio Sesc
  • Sessões de terapia e nutrição online
  • Day off Birthday

Estimativa salarial para Analista de Customer Care em Curitiba/PR

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.