Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Marketing – CRM Sênior na Amcham Brasil.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Desenvolver e aprimorar estratégias de CRM e automação de marketing, com foco em engajamento, conversão e fidelização de públicos.
- Planejar, executar e analisar campanhas automatizadas e jornadas no Microsoft Dynamics (Customer Insights – Journeys), integrando canais de e-mail, WhatsApp, eventos e formulários.
- Criar segmentações e clusters estratégicos baseados em comportamento, perfil e ciclo de vida do cliente.
- Garantir a governança e qualidade dos dados da base de contatos, apoiando o processo de integração entre formulários, sites e CRM.
- Monitorar e otimizar indicadores de performance (taxas de abertura, conversão, NPS, leads e oportunidades).
- Apoiar times de produtos e regionais no uso do CRM para comunicação segmentada e mensuração de resultados.
- Conduzir testes A/B, experimentos e relatórios de performance para aprimorar a eficácia das ações.
- Atuar em sinergia com as áreas de Aquisição, Customer Success, Criação e Tecnologia, garantindo consistência nas comunicações e eficiência no uso da base.
Requisitos
- Tenha visão estratégica e consiga conectar dados, comunicação e resultado de negócio.
- Goste de analisar e otimizar processos de marketing com base em evidências e métricas.
- Tenha comunicação clara e colaborativa, atuando em sinergia com as áreas de Performance, Criação e Negócios.
- Seja proativo(a), curioso(a) e comprometido(a) com a melhoria contínua e inovação.
- Tenha autonomia e senso de prioridade para lidar com múltiplos projetos simultaneamente.
- Valorize um ambiente diverso, dinâmico e orientado a resultados, com abertura para aprendizado constante.
Diferenciais
- Experiência em campanhas de e-mail marketing com grande volume de disparos e boas práticas de entregabilidade.
- Noções de copywriting orientado a dados (A/B testing, personalização e régua de relacionamento).
- Experiência em empresas B2B ou organizações com múltiplas unidades de negócio.
Benefícios
- Cartão multibeneficios para vale refeição e alimentação
- Vale transporte
- Wellhub
- Day off no dia do aniversário
- Frutas no período da tarde
- Café da manhã - pães, café, leite, achocolatado, manteiga
- Programa de felicidade
- Petlove
- Credencial ao SESC
- Assistência médica
- Seguro de vida em grupo
- Descontos em cursos, pós-graduação e MBA
- Acesso aos programas de Capacitação da Amcham
- Recesso de final de ano
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Talent Acquisition
- Entrevista com Comitê
- Offer Letter
- Contratação
Sobre a empresa
A Amcham Liga 1/3 do mercado brasileiro. Somos movidos pelo propósito de promover conexões transformadoras para pessoas, empresas e para o ambiente empresarial Cerca de 4 mil companhias são nossas associadas e clientes em todo o Brasil.
Atendemos empresas e líderes empresariais em busca de conteúdo estratégico, capacitação, internacionalização, inovação, diálogo público-privado, e boas práticas ESG, e diversos temas.
Estamos presentes em mais de 16 praças a nível nacional com matriz em São Paulo.
Possuímos escritórios em: Bahia, Brasília, Ceará, Espírito Santo, Goiás, Interior de Minas, Interior de São Paulo, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, São Paulo e Santa Catarina.
Se liga na Amcham, aqui valorizamos a diversidade, o empreendedorismo, a colaboração, a excelência, e a geração de impacto responsável.
Somos donos de uma cultura clientocêntrica e nossa missão é influenciar construtivamente políticas públicas no Brasil e nos Estados Unidos, promovendo o comércio, o investimento e a cidadania empresarial.
Informações adicionais
- 🍽️ Cartão multibeneficios para vale refeição e alimentação
- 🚌 Vale transporte
- 🏋️♂️ Wellhub
- 🎉 Day off no dia do aniversário
- 🍎 Frutas no período da tarde
- ☕Café da manhã - pães, café, leite, achocolatado, manteiga
- 💛 Programa de felicidade
- 🐾 Petlove
- 🪪 Credencial ao SESC
- 🏥 Assistência médica
- 🛡️ Seguro de vida em grupo
- 📚 Descontos em cursos, pós-graduação e MBA
- 🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham
- 😌 Recesso de final de ano
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