Assistente Comercial Junior

Analista de Controles Internos – Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência - Bradesco (CÓPIA) (CÓPIA)

Descrição da vaga

O Bradesco é um dos maiores bancos do Brasil e da América Latina, reconhecido por sua solidez, tradição e constante investimento em inovação. Além de estar presente em todo o país, o banco também atua em frentes estratégicas como saúde, educação, seguros e tecnologia, sempre valorizando a ética, a diversidade e o desenvolvimento de pessoas.

Sobre a área

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Controles Internos, apoiando nossa equipe em processos estratégicos que envolvem segurança, governança e conformidade regulatória.

Neste papel, você será responsável por analisar e acompanhar encerramentos de contas correntes (PF e PJ), monitorar indícios de fraude, irregularidades cadastrais (CPF e CNPJ), suspeitas de lavagem de dinheiro e demais situações que exigem atenção regulatória. Além disso, irá interagir com diferentes áreas do banco, como jurídico, compliance, segurança e atendimento, sempre garantindo aderência às normas do Banco Central e às melhores práticas de governança.

É um trabalho com forte caráter investigativo, que exige organização, ética, dinamismo e capacidade analítica. Você terá contato com bases de clientes em Excel e pacote Office, além de atuar diretamente no acompanhamento de reclamações, devoluções de valores e apontamentos regulatórios.

O que você encontrará aqui:

• Acompanhamento e suporte de especialistas da área;
• Ambiente dinâmico, com interação entre diversas áreas;
• Atuação híbrida: 3 dias presenciais, das 8h às 17h;
• Projeto inclusivo, com incentivo à diversidade — especialmente pessoas negras, que ainda são sub-representadas na área.

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Responsabilidades e atribuições

• Garantir que os processos de encerramento de contas sejam realizados com rigor regulatório, ético e de governança, minimizando riscos de fraude, não conformidade ou exposição legal.

• Executar encerramento de contas físicas e PJ, seguindo fluxos regulatórios.

• Identificar e tratar indícios de fraude, lavagem de dinheiro e irregularidades de CPF/CNPJ.

• Analisar reclamações oriundas de gerentes de relacionamento e clientes.

• Participar de investigações internas, junto à compliance e jurídico.

• Garantir aderência a normas e resoluções do Banco Central (ex.: Res. 4.753, 254, 98).

• Gestão e atualização da base de dados de clientes com contas encerradas, fraudes, restritivos e irregularidades.

• Participação em projetos de melhoria de processos, como TRAG, limpeza de base GACB, ajuste de jornada de encerramento.

• Comunicação e alinhamento com áreas envolvidas: Segurança Corporativa, Encerramento, Cheque Especial/Adepos, CRM, INSS, Poder Público, Funcionários e Produtos (Empréstimos, Garantia de Investimentos).

Requisitos e qualificações

• Experiência em processos de compliance e governança.

• Habilidade em gestão de bases de dados em Excel (controle de clientes, saldos devedores, contas encerradas, irregularidades).

• Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint)

• Conhecimento das normas regulatórias do Banco Central (Resoluções 4.753, 254, 98 e afins).

• Entendimento de fraudes, lavagem de dinheiro e restrições de CPF/CNPJ.

• Experiência com encerramento de contas PF e PJ ou processos bancários similares. 

• Conhecimento de fluxos internos de investigação e atendimento a reclamações.

Informações adicionais

• PLR;
• Vale refeição
• Vale Alimentação
• 13ª Cesta Alimentação
• Vale transporte
• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida principal
• Plano de Previdência Complementar
• Licença maternidade estendida
• Licença paternidade estendida
• Unibrad
• VivaBem
• TotalPass

Etapas do processo

1. Etapa 1: Cadastro1Cadastro
2. Etapa 2: Entrevista Page2Entrevista Page
3. Etapa 3: Entrevista Cliente 13Entrevista Cliente 1
4. Etapa 4: Entrevista Cliente 24Entrevista Cliente 2
5. Etapa 5: Visita BRD5Visita BRD
6. Etapa 6: Última Etapa6Última Etapa
7. Etapa 7: Contratação7Contratação

QUEM SOMOS

A Page Outsourcing faz parte do Page Group, um dos líderes mundiais em recrutamento especializado!

Colaborando com grandes players do mercado brasileiro para potencializar estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento e seleção assertiva de profissionais, a Page Outsourcing traz o DNA do Page Group em amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros, ampliando-o em processos de contratação em larga escala, com eficiência e assertividade.