111562 - Assistente Técnico I Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Auxiliar as equipes de campo com informações sistêmicas Auxiliar nas aberturaras de chamados Ajudar com informações sobre endereços e telefone de contato dos clientes para os técnicos Acompanhar os encaminhamentos de serviços para outras áreas até sua resolução Encaminhar as migrações de plano, encaminhadas pelos técnicos
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Auxiliar as equipes de campo com informações sistêmicas
- Auxiliar nas aberturaras de chamados
- Ajudar com informações sobre endereços e telefone de contato dos clientes para os técnicos
- Acompanhar os encaminhamentos de serviços para outras áreas até sua resolução
- Encaminhar as migrações de plano, encaminhadas pelos técnicos
Requisitos
- Residir em Florianópolis
- Segundo grau completo
- Bom domínio das ferramentas do pacote office
- Bom relacionamento interpessoal
- Pro atividade / Dinamismo
- Disponibilidade de horário para escalas de fim de semana
Diferenciais
- Curso de Excel
- Curso de Power Bi
- Curso técnico
Benefícios
- Jornada Flexível
- Vale-Refeição e Alimentação
- Assistência Médica e Odontológica
- Auxílio para patologias graves
- Auxílio ao dependente com deficiência
- Benefício Farmácia
- Auxílio Creche/Babá
- Programa de Apoio Pessoal
- Claro Running
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Combo Colaborador
- Wellhub (Gympass)
- Meu Pet Club
- Convênios e Parcerias
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa
- E muito mais!
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Orientações Finais
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é